凭证打印总是打印第一页，要怎么解决第一次打印的时候没有问题，这次打印总

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-22 13:49:04

在用友T6企业管理件的用友T6打印模块中碰到如下问题，凭证打印总是打印第一页，要怎么解决，详细问题描述如下：
第一次打印的时候没有问题，这次打印总是打印第一页，怎么设置都没有用

社区专家 · 发表于 2018-6-22 14:03:03

这个具体情况还是需要服务商去确定的，您可以重装一下驱动试试。

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-22 14:15:10

我上一次是6月份打印的时候没有问题，也是这个打印机。只有这一次打印的时候出现了这样的问题

知识分子 · 发表于 2018-6-22 14:49:25

这个问题如果虚拟打印机可以保存的话，可能是您的打印机驱动和软件不兼容，这个情况一般都是需要服务商去检查一下您的系统环境和打印机情况的，服务商说的8位号码应该是您的加密卡上的号码，您可以将服务器上的加密U盘拔下来看一下。

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-22 15:28:19

给服务商打了电话，因为不知道那个8位数的什么密码，所以他们要我到这个网站上来咨询。没有别的解决方式了吗

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-22 16:26:47

您用系统默认打印机有问题吗？如果您还是完处理的话，请您联系您的服务商提交支持网问题。

社区专家 · 发表于 2018-6-22 17:55:05

不是打印驱动的问题，只有这个用友系统打印凭证的时候会有这样的问题。你有别的联系方式吗

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-22 19:23:59

你好，请您在选择打印机时选择MicrosoftXPSDOcumentWriter这个系统自带的虚拟打印机看一下是否可以全部打印出来呢？如果可以全部打印出来的话，那应是您的打印机驱动问题，建议您重新安装打印机驱动。

知识分子 · 发表于 2018-6-22 19:57:48

没用。全部还是打印的第一页

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-22 20:44:33

你好，请您在打印时，在选择打印机的界面点击专用设置，将凭证间距加大，同时将上边距和下边距增大，然后打印看一下。

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