红字销售发票无法参照到一张退货单退货单已审核并已生成红字销售出库单,也

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在用友T6企业管理件的用友T6销售管理模块中碰到如下 问题，红字销售发票无法参照到一张退货单，详细问题描述如下：
退货单已审核并已生成红字销售出库单,也已审核.
退货单联查开票情况,显示开票数量和未开票数量都为0,请问是什么原因?

                               
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谢谢,辛苦了

用友软件

您好 经测试，先录入销售订单，参照订单生成发货单，退货单，不管是全部退货还是部分退货，再录入发票时，参照订单可以选择到订单信息，参照发货单时，请在过滤条件界面勾选【红字记录】，过滤出数据是退货单数据。
若不是以上操作步骤，请详细描述下您的业务具体操作步骤，若步骤相同，还是无法选择退货单，请联系服务商提交数据到支持网，由工程师恢复数据之后看下。

知识分子

我的退货单是根据销售订单生成的,不是发货单生成的

用友软件工程师

您好 经测试，比如，发货单数量是5，退货单参照发货单生成，数量是-5，全部退货，发票无法参照到发货单，如果是部分退货，退货单数量是-2，发票可以参照发货单生成。

社区专家

请解答一下,谢谢

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只能参照订单或发货单生成,另外,我要问的是为什么无法参照不到这张发货单,并没有生成过发票

用友软件

您好 请查看发票是参照发货单生成还是参照出库单生成的，如果是参照发货单生成的发票，发货单联查可以联查到发票信息。