T6正常单据记账问题“正常单据记账”操作我被记账的单据依然处于未记账状

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在用友T6企业管理件的用友T6存货核算模块中碰到如下 问题，T6正常单据记账问题，详细问题描述如下：
“正常单据记账”操作我被记账的单据依然处于未记账状态，反复记账都没有效果，怎么处理？

用友软件

请查看单据状态是否是不允许记账，如果是，请选择单据鼠标右键选择手工输入单价，再记账；
如果是允许记账状态，但是没有效果，需要看下数据，请联系服务商提交数据到支持网，由工程师恢复数据后跟踪处理下。