预览是黑屏，清除缓存后预览还是黑屏，怎么预览是黑屏，清除缓存后预览还是

马艳芳 · 发表于 2018-6-26 17:55:52

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+打印模块中碰到如下问题，预览是黑屏，清除缓存后预览还是黑屏，怎么，详细问题描述如下：
预览是黑屏，清除缓存后预览还是黑屏，怎么解决？

登录/注册后可看大图

用友软件苏娜 · 发表于 2018-6-26 19:13:27

还是提示的话就需要后台工程师具体查看下这台机器了，请在支持网提交个问题由开发人员具体查下原因吧

月饼勋章 · 发表于 2018-6-26 19:30:45

按以上步骤操作后，预览还是提示如图

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-26 19:45:44

右侧已启用这已经打钩了

邀约达人 · 发表于 2018-6-26 21:13:05

那个地方打钩呢？

勤劳小蜜蜂 · 发表于 2018-6-26 21:52:01

之前补丁上解决过浏览器打印预览崩溃的问题，先更新最新补丁包后，将T+浏览器卸载，用其他浏览器打开软件登录首页重新下载T+浏览器安装，然后在T+浏览器的设置-扩展程序中有个T+打印组件，看下是否勾选了已启用这个选项。

社区专家 · 发表于 2018-6-26 22:53:17

别的客户端是否正常。卸载T+浏览器重新安装T+浏览器试试

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