对账收款显示预收款余额不足，但是会员卡里有余额

Mma · 发表于 2016-9-29 02:52:05

问题现象：对账收款显示预收款余额不足，但是会员卡里有余额
问题模块：用友T+零售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题对账收款显示预收款余额不足，但是会员卡里有余额

登录/注册后可看大图

吋曓 · 发表于 2016-9-29 02:57:26

如果此问题用户不能自行处理，
提交支持网后台问题进一步处理。

吋曓 · 发表于 2016-9-29 03:03:47

借主营业务收入，贷应收账款

Mma · 发表于 2016-9-29 03:30:12

填收款单，我收款单生成的凭证科目怎么挂

Mma · 发表于 2016-9-29 04:32:40

我查过了，储值卡的余额远远大于对账金额

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-29 05:23:32

不是指这一个用户的储值余额，是所有储值卡的余额要大于本次对账金额。请先进行检查。

Mma · 发表于 2016-9-29 06:00:39

我的储值卡余额大于消费的金额的，实在不明白为什么会出现余额不足

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-29 06:47:27

跟导的应该没关系，主要是余额不足，比如预收了Ａ，Ｂ　，Ｃ　三个客户的储值，在进行对账收款时，使用储值卡消费的金额必须小于等于A+B+C的储值余额才能对账成功。

Mma · 发表于 2016-9-29 07:21:54

年初做过账套切换，会员储值余额是直接导进去的，这有影响吗

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-29 08:31:29

您这是使用了储值卡结算，在对账收款时。零售客户的预收款余额不够对账收款，需要有会员储值保证余额足够才能做这个操作。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册