客户服务器在西安 宁夏办事处要登录使用T客户服务器在西安 宁夏办事处要

赵启航

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，客户服务器在西安 宁夏办事处要登录使用T，详细问题描述如下：
客户服务器在西安 宁夏办事处要登录使用T+ 连接不上，在西安出了服务器的局域网的其他地方 能正常登录                                                                                                

                               
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用友软件苏娜

有外网客户端正常？那这个问题请到支持网提交个问题由总部具体查看这台机器来进一步判断哪里有问题再做处理吧

月饼勋章

在出问题的外网客户端ping服务器的公网IP不通，请求超时\n我这一直都好着(我这也是外网)

用友软件工程师

外网登陆不上的话，\n（1）可先在外网客户端ping服务器IP，telnet检测端口是否通，都通的话先用IP进行登陆，如果可以登陆，可能为域名解析的问题，重新解析下域名，如果端口不通，可能端口被屏蔽，建议更换成其他端口后重新映射。\n（2）如果是12.1、12.2版本，使用了域名管理的，需要备份账套后到社区下载补丁修复，重启域名管理再进行登录。