请问一下，T+12.1专业版中零售的 对请问一下，T+12.1专业版中

祝你成功_张

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，请问一下，T+12.1专业版中零售的 对，详细问题描述如下：
请问一下，T+12.1专业版中零售的 对账收款 没有数据，请问是什么情况？

用友软件康莲

您好，那就需要备份客户账套，提交支持网问题，提交客户账套，有可能是交班单或日结单丢失导致的，需要补交班单或日结单。

用友软件工程师

你好，老师，这边收银员对账，现在是数据中心有数据，在对账收款中查不到数据

祝你成功_张

你好，我在系统管理的设置中查到是收银员对账。在数据中心有数据

祝你成功_张

您好，选项设置是收银员对账还是pos机对账，如果是收银员对账，pos端重新按F11上传数据，pos端需要交班按8数据上传，如果是pos机对账，pos端需要交班日结，再数据上传，查看pc端零售数据中心是否显示了该门店数据，再检测下对账收款里是否显示数据了。