T+外网连接不上了昨天，今天，有好几家T+产品的客户外网连接不上了，怎

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在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，T+外网连接不上了，详细问题描述如下：
昨天，今天，有好几家T+产品的客户外网连接不上了，怎么处理

用友软件黄旻

好的

邀约达人

已经解决了，域名管理里面突然就没信息了，把域名和密码输入进去，启用

用友软件工程师

是外网IP？没有使用域名管理？客户端Telnet 外网IP 端口，看下端口通吗？

勤劳小蜜蜂

外网网址ping不通怎么办

社区专家

ping一下外网地址通不通，如果不通就找联通公司更换上网方式。如果通，查看端口。

小精灵勋章

1.检查动态域名解析工具是否正常；
2.外网ping 域名地址是否有返回响应时间；
3.外网是否有正常访问过；
4.百度ip138的外网地址，是否与花生壳之类的工具解析出绑定域名的ip一致，如果不一致需要与宽带运营商沟通网络ip分配是否跨网段；\n5.cmd中尝试以下命令，例如【 ping 域名 -t 】是否可以ping通。【telnet 域名 端口】是否telnet 不通，如果不通需要联系服务商或换其他端口尝试。