采购订单销售订单无法保存用户在做采购订单和销售订单的时候有时候可以保存

邹承武 · 发表于 2018-6-29 08:57:47

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下问题，采购订单销售订单无法保存，详细问题描述如下：
用户在做采购订单和销售订单的时候有时候可以保存，有时候点保存没反应。无任何提示。可是用户以前已经用了一个月了，都正常的。会是IE浏览器的问题吗？软件版本T+12.2，操作系统2008R2，下面操作系统基本都XP系统。

用友软件卢儒佳 · 发表于 2018-6-29 10:29:04

把数据备份好，然后让所有人退出，把服务停止后，再重新更新一下补丁

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-29 11:02:54

这边是12.2标准版的产品，打了更新补丁以后，软件不能进了。并且加密狗注册了以后继续提示演示版，要我激活。
登入软件提示如下：：

登录/注册后可看大图

社区专家 · 发表于 2018-6-29 11:47:27

刚查看了一下软件12.1的版本，单价录入0，可以正常保存，请把数据备份好，更新一下最新的补丁后，再进行操作一下软件看一下

邹承武 · 发表于 2018-6-29 12:36:02

。经过多日的测试，也把客户的数据拷贝到公司测试，发现销售订单如果单价是0的话，点保存无反应，无法放弃，无法退出销售订单录入界面，，，，如果随便给个单价的话，单据即可保存。。。我不知道到底是环境问题还是数据问题了。。用户原来用了1个月正常的，，原先的订单也有单价为0的情况。

用友软件卢儒佳 · 发表于 2018-6-29 13:20:02

T+12.2单机版的建议安装在win7操作系统上，谷歌浏览器有版本号，版本号低于45的可以支持T+12.1或者12.2的打印

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-29 14:19:19

：版本地狱45的谷歌浏览器什么意思，，，我想问下，T+12.2装在XP上稳定吗，，或者还是换成WIN7系统，然后IE9以上比较好。

社区专家 · 发表于 2018-6-29 15:26:53

：用户已经正常使用一个月了。今天早上才开始出现这个问题。

邹承武 · 发表于 2018-6-29 16:05:49

在系统管理-单据设计中将单据上的必录项都显示出来，单据不能保存时看下是否有必录项没输入

用友软件卢儒佳 · 发表于 2018-6-29 16:13:20

如果是T+12.2的版本，请在电脑中安装版本号低于45的谷歌浏览器进行操作软件看一下

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

采购订单销售订单无法保存用户在做采购订单和销售订单的时候有时候可以保存

相关帖子