T+12.2无法开通协同办公T+12.2在点击协同办公一直提示检查网络

陈颖MFj · 发表于 2018-6-29 12:25:21

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下问题，T+12.2无法开通协同办公，详细问题描述如下：
T+12.2在点击协同办公一直提示检查网络连接，多个客户端和不同地区都测试了无法进入

用友软件卢儒佳 · 发表于 2018-6-29 13:50:39

如果您是12.2的版本，建议您把数据备份好，更新一下最新的补丁，补丁已经修复过这种情况

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-29 14:52:04

您好，您看一下是否启用了云应用？

社区专家 · 发表于 2018-6-29 15:35:05

我看了确实只有开通后的才有，现在主要是我们开通都没发开通，以前开通了的启用也没法点击12.2的版本

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用友软件周俊贺 · 发表于 2018-6-29 17:03:14

没有啊

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用友软件工程师 · 发表于 2018-6-29 18:30:10

您好，云应用中云应用管理

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社区专家 · 发表于 2018-6-29 19:57:06

你好你说在网页的界面么？我进去了怎么找不到服务器配置？还是在服务器上设置？

知识分子 · 发表于 2018-6-29 20:51:58

这种情况，先在服务器上把dns修改成114.114.114.114，如果还是一样，请把数据备份好，更新一下最新的补丁

陈颖MFj · 发表于 2018-6-29 21:52:01

您好，登录账套，云应用中点击服务器配置，成功后再启动协同办公。

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