T+12.0标准版的，打开软件一直在配置环境页面T+12.0标准版的，

刘传洪

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，T+12.0标准版的，打开软件一直在配置环境页面，详细问题描述如下：
T+12.0标准版的，打开软件一直在配置环境页面，等了两三分钟以后，就提示如图，

                               
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请问是什么原因？急！！

用友软件_刘璐

您好，因为问题涉及到环境和数据，所以最好联系经销商处理。如果所有帐套都有最新备份，可以卸载重装后将帐套恢复

知识分子

客户有点急，报税期间，还有没有其他办法了？

用友软件工程师

T+四个服务都是启动的吗？数据库配置点测试能连接上吗？端口也更换了？如果全部都试过的话 再清除浏览器缓存试试，还是不行可以联系经销商协助提交问题的

刘传洪

我又这样操作了一次，还是一样的效果

用友软件_刘璐

您好，您要先检测T+服务是不是都是启动的，然后做数据库配置，如果仍然不行可以更换端口试试
重启T+服务：点击开始菜单—所有程序—T+—工具箱—T+服务管理器，先全选服务后停止，再重新启动。
数据库配置：点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。
修改端口：点击开始菜单—所有程序—T+—工具箱—T+服务管理器—网站端口配置，修改端口后清除缓存重新登录。