T+账簿打印无显示T+12.2账簿打印预览或打印都是空白页，打过最新补

圆圆30

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，T+账簿打印无显示，详细问题描述如下：
T+12.2账簿打印预览或打印都是空白页，打过最新补丁，软件重装过

用友软件黄旻

1.IE重置
a.打开IE浏览器，选择右上角的“工具”按钮；\n
b.选择“internet”选项-点击“高级”-点击“重置”；\n
c.点击“重置”，勾选“删除个性化设置”，将相应的个性化信息重置为默认设置\n
d、提示需要重启IE浏览器，重新打开IE浏览器即可。\n
2.清除IE缓存\n
a.打开IE浏览器，选择右上角的“工具”按钮。\n
b.选择“常规”-浏览历史记录中“删除”的选项，点击“删除”\n
c.勾选“Internet的临时文件”、“Cookie”、“历史记录”、“表单数据”、“密码”、“In Private筛选数据”再点击“删除”按钮，清除IE缓存的工作就完成了。\n
3.设置IE选项\n
a.打开IE浏览器，点击右上角的“工具”，选择“internet选项”\n
b.点击“安全”，弹出“internet选项“后，点击“安全”选项卡\n
c.将T+软件的登录地址添加进“可信站点”，点击“可信站点”-“站点”，输入T+的登录地址，完成后，点击“添加”\n
d.依次进行“可信站点”、“internet”、“本地intranet”的安全设置\n
详情请查看知识库文档：\n
T+如何IE重置、清除缓存、设置选项\n
http://service.chanjet.com/zhishi/55c043173ef640587fa54fcd

邀约达人

我换了IE浏览器提示打印插件没有安装，请下载浏览器设置工具，下载并运行了，检测也都通过了，还是不行

用友软件工程师

点击T+浏览器-设置-扩展程序，勾选T+打印组件启用的选项和在隐身模式下使用,如果还是不行，换其他的浏览器试下，排查下是不是浏览器问题。