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t+标准版  在总账查询5月份销售明细余额借贷方是平的,联查明细账也是

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发表于 2018-6-29 20:25:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题,t+标准版,详细问题描述如下:
  在总账查询5月份销售明细余额借贷方是平的,联查明细账也是平的,但是在明细账中最上面有一笔凭证是直接领料但是不显示凭证号 金额是37152.3,在所有凭证中查询不出来这张凭证,但是在期间结转的凭证上面可以查出来这笔.现在就是查询科目明细账销售费用-物料消耗多出来一张凭证,但是不显示凭证号。
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发表于 2018-6-29 21:34:04 | 显示全部楼层
是已经提交过支持网问题了吗?如果仍有问题的话可在支持网问题中进行补充,对应的工程师就可以直接查看到了
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发表于 2018-6-29 21:57:19 | 显示全部楼层
支持网说的就是用Bug工具解决,但是这个问题还是没有解决
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发表于 2018-6-29 22:19:32 | 显示全部楼层
有可能是数据异常,使用一键查支持网问题工具进行检测修复下,工具在软件安装路径下:\\Program Files (x86)\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug(备份账套后操作)
如果上面操作不能解决的,需要联系代理商在支持网提交问题和账套备份来进一步查询原因和处理
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