t+12.2 pos 端好像电脑中都了，安装包全是乱码，软件打不开t+

wyzzf

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，t+12.2 pos 端好像电脑中都了，安装包全是乱码，软件打不开，详细问题描述如下：
t+12.2 pos 端好像电脑中都了，安装包全是乱码，软件打不开

用友软件吕利

您好，您可以用360杀毒试下，由于POS数据没有备份，为了数据安全，如果您是代理商，您直接提交服务支持网，如您是客户，则让您的代理帮您提交。

用友软件工程师

pos-app .ini这个里面也有乱码了

签到达人

用360杀一下毒可以吗

知识分子

这个怎么弄啊

wyzzf

您好，POS数据有备份吗，如果没有备份的话，需要提交后台处理，如果您是代理商，您直接提交服务支持网，如您是客户，则让您的代理帮您提交。