桌面快捷方式的T+浏览器就打不开，安装目录下.exe文件又能打开浏览器

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在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，桌面快捷方式的T+浏览器就打不开，安装目录下.exe文件又能打开浏览器，详细问题描述如下：
用桌面“T+浏览器”的快捷方式 打开t+就提示网页崩溃，然后不管怎么操作都是同一介面，点设置历史记录都跳不出任何东西。
直接用安装目录下的EXE文件打开浏览器又能正常打开所有网页。如果升级成最新版本T+浏览器，连目录下的EXE也是打不开。
其他浏览器都正常，谷歌360都没问题。
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用友软件周义刚

这种情况还是只能卸载重新安装，然后安装前关闭杀毒软件防火墙