打印凭证预览时提示“凭证打印”T+12.0专业版，打印凭证预览时提示“

徐加伟

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，打印凭证预览时提示“凭证打印”，详细问题描述如下：
T+12.0专业版，打印凭证预览时提示“凭证打印”，之后就没有反应了。服务器上是正常的，客户端上出现此问题

                               
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用友软件周俊贺

您好，您好！
此类问题的处理步骤如下，请按照流程进行处理试试。\n
1、如果凭证无法预览，一般是浏览器的问题。12.0的版本建议用IE8、IE9、IE10，或者360浏览器的IE兼容模式，并且根据提示安装新打印插件。\n
2.如果新打印插件已经安装或者安装不成功，导致预览不了，请参照链接中的文档进行配置。https://service.chanjet.com/school/zhishi/55c418be09d814d787eb8810\n
3.如果凭证能正常预览，但是不能正常打印，一般就是打印机的问题了。在凭证预览的界面，检查打印机是否选择正确，如果选错了打印机，无法正常打印。\n
4.检查打印机打印其他word、excel是否正常，如果无法正常打印请更换打印机、或者重装打印机驱动试试。

用友软件工程师

但是我在好几台电脑上都试过了，不行呀，试过的电脑系统有win10 、win7旗舰版完整安装

社区专家

您好，这个一般是跟操作系统有关系，比如ghost系统等，建议换纯净版系统。