T+12.1普及版无法显示此网页是什么原因？错误代码：ERR_CONN

么琳 · 发表于 2018-6-29 23:39:15

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下问题，T+12.1普及版无法显示此网页是什么原因？，详细问题描述如下：
错误代码：ERR_CONNECTION_REFUSED

用友软件康莲 · 发表于 2018-6-30 00:39:23

您好，您如果是客户的话，可以连续您的服务商上门处理。

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-30 01:02:56

请问有什么服务人员上门修理下，我是河北保定市的

么琳 · 发表于 2018-6-30 02:20:28

您好，可以用账套维护工具进行备份账套。

用友软件康莲 · 发表于 2018-6-30 02:35:49

出现不了账套登录的界面，账套登录不了，浏览器打不开网页，怎么作账套备份呢？

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-30 04:14:18

出现不了账套登录的界面，怎么作账套备份呢？

么琳 · 发表于 2018-6-30 04:54:31

您好，服务器连接不上：先确认下服务器端能否正常登录软件，如果服务器端也有问题，检查数据库服务是否正常启动，并点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。
如果服务器端正常，客户端连接不上，可参照以下解决方案处理：（1）可先在客户端ping服务器IP，telnet检测端口是否通，都通的话先用IP进行登陆，如果可以登陆，可能为域名解析的问题，重新解析下域名，如果端口不通，可能端口被屏蔽，建议更换成其他端口后重新映射。（2）如果是12.1、12.2版本，使用了域名管理的，备份账套后到社区下载补丁修复，重启域名管理再进行登录。如果为局域网客户端，可在服务器端修改不是8和6的其他端口号，重新登录客户端，直接在客户端上打开浏览器，在地址栏输入：http://服务器IP：端口号/tplus/login.aspx

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