T+12.2客户端打印预览显示cloud not load print

张明67F

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+打印模块中碰到如下 问题，T+12.2客户端打印预览显示cloud not load printCtrl，详细问题描述如下：
T+12.2客户端打印预览显示cloud not load printCtrl，重装T+浏览器没有用，一键修复了也没用。怎么解决？

用友软件姚培德

开始菜单-运行录入%appdata%\\TBillone

邀约达人

根本没有这个文件亲
您好这个客户端电脑是Win7家庭普通版64位是因为系统的原因么

用友软件工程师

1. 浏览器清缓存
2.删除C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\TBillOne下的所有文件（一般情况下1、2就可以解决）
3.按如下方式解决将服务器T+安装路径
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\\TPlusPro12100\\WebSite\\download\\ThirdParty下的BillOne_core.bin，BillOne_xls.bin，Config.inf先复制到客户端电脑桌面。然后将BillOne_core.bin，BillOne_xls.bin文件的bin修改为zip并解压，解压后是两个dll文件。再将解压后的两个文件和Config.inf一起放到客户端%appdata%\\TBillone（C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\TBillOne）路径下。