设置备份计划 保存不了 也退不了 只有启动任务管理器才能关电脑是win

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在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，设置备份计划 保存不了 也退不了 只有启动任务管理器才能关，详细问题描述如下：
电脑是win10 装的08数据库 T+普及版总账 装完后，电脑卡，设置备份计划 保存不了 也退不了 只有启动任务管理器才能关

用友软件苏娜

win10要用专业版或企业版，不要使用家庭版的操作系统，并且T+要使用sql2008R2，不能支持sql2008
另外win10上T+浏览器请参照以下操作设置下：

                               
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月饼勋章

将T+浏览器升级到最新版本，如果还是不行，请参照以下步骤进行处理：
1.打开T+浏览器，浏览器的右上角，“收藏”旁边的“设置”。（即五角星图案右边的图标，三个小横杠。）\n
2.点开【设置】--【显示高级设置】--【系统】--【使用硬件加速模式（如果可用）】，将该选项的勾去掉。\n
3.点击“设置”页签上的“x”按钮，关闭该页面。\n
4.进入到任务管理器（快捷键Ctrl+alt+delete）中，强制结束T+浏览器。再重新打开即可。\n

用友软件工程师

您从以下几方面排查下
1.如果只有一台电脑比较慢，可以在浏览器上按ctrl+shift+del键清除浏览器缓存；\n
2.更新软件最新补丁后，在登录界面下载最新版T＋浏览器，卸载T+浏览器，重新安装最新版T+浏览器；\n
3.数据量大的话备份账套后ａｄｍｉｎ登录系统管理，使用碎片整理工具对账套进行整理；\n
4.补丁有优化一部分运行慢的情况，可以备份账套后到社区下载最新补丁进行修复。\n
5.右击桌面上的【计算机】点击【管理】，在【服务和应用程序】中点击【服务】，数据库相关的服务，只留下主服务如：SQL server(MSSQLSERVER)，其它服务都停止。