T+SPS服务具体包含哪些内容T+SPS服务具体包含哪些内容

lanwf

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，T+SPS服务具体包含哪些内容，详细问题描述如下：
T+SPS服务具体包含哪些内容

用友软件赵东涛

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PSS是产品支持服务（Product Support Service）,是畅捷通公司为确保软件产品正常运行、系统更新而提供的软件产品支持服务。包含产品升级更新、产品问题解决、产品知识转移、畅捷服务平台服务项目
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SPS是以厂商交付为主体，以产品为中心的基础产品支持服务，包含产品升级、版本更新服务项目。