T+12.1标准版，web服务启动不了T+12.1标准版，软件的服务管

永康品味

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题，T+12.1标准版，web服务启动不了，详细问题描述如下：
T+12.1标准版，软件的服务管理里，web服务启动不了，在操作系统里，进到服务，选择也是启动不了

用友软件齐宝强

您好，可以把文件名改名为正常，测试恢复是否正常，应该是系统环境，或软件程序原因，建议更新下最新版本的补丁；

用友软件工程师

再问下，自动生成的备份账套，压缩包的文件名是中文的，点进压缩包里面那个文件看上去是乱码的：
001娣卞湷甯傚ぉ鍕ゆ柊鑳芥簮绉戞妧鏈夐檺鍏徃20180319081301
这样有关系没？

社区专家

知识分子

还真是端口变成空白了，这个是放在云服务器上面的，应该没有人进去修改的，现在改上了，可以用了，谢谢了，差点重装软件了，20多个账套。

永康品味

您好，请参考：
1.端口有问题，点击【开始】-【程序】-【畅捷通T+】，点击【工具箱】的【T+服务管理器】，查看端口号是否被篡改，或者端口变空白，在T+服务管理器中修改端口后再重启服务；
2.web服务对应的程序有问题，在T+软件安装路径“如：D:\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro12000\\WebServer”中找到Ufida.T.Tool.WebService.exe文件，从其他同版本能登录的服务器电脑上拷贝此文件，替换本机服务器上的文件，再重启服务；\n
3.12.1开始，若替换文件无法解决，也找不到同版本软件，可切换成IIS模式登录软件，具体操作请在机器人中搜索【如何切换至IIS模式】。