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t+同时打开2个浏览器,同时登陆2个账套是否会放生,数据串账套的情况我

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发表于 2018-6-30 03:29:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题,t+同时打开2个浏览器,同时登陆2个账套是否会放生,数据串账套的情况,详细问题描述如下:
我这边接到过2个这样的问题,A账套 B账套 B账套的公司名字 变成了A账套的公司名字但是数据没有变,还有另外一个客户也反馈T+21.1版本 有数串账套的现象。排除人为的误操作,是否有串账套的可能性?现象我也见到了,确实是串了,无法解释,最后还原的备份。
还有一个问题就是在15年已经删除过的凭证,在17年结账时,发现总账余额表数据不对,有很大差额,查询凭证发现多了15年一张现金凭证(几千万分录的凭证),15年结账和16年结账时均没有发现异常,在17年突然就多出来这张凭证了,也确认没有人员操作,客户也没有做过反结账的操作,这个问题有2个账套都存在问题
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发表于 2018-6-30 04:14:57 | 显示全部楼层
您好,如果还是不行,应该数据有问题,建议联系服务商,提交支持网看一下。
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发表于 2018-6-30 05:45:00 | 显示全部楼层
还有别的方法吗?
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发表于 2018-6-30 06:03:06 | 显示全部楼层
您好,1,这个问题看一下是否缓存问题。彻底清除缓存:点击T+浏览器登录页面右上角三个横杠,关于T+浏览器,历史记录,清除缓存数据,全部。清除缓存再登录
  2.备份账套,用服务器T+安装目录 Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug   一键查支持网问题.exe  拼命找错,然后一键修复
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