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T+联查明细帐时一直在等待客户为T+12.2产品。登录总帐打开科目余额

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发表于 2018-6-30 04:00:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题,T+联查明细帐时一直在等待,详细问题描述如下:
客户为T+12.2产品。登录总帐打开科目余额表或科目总帐后,点击联查明细帐时,一直处于等待“服务器”响应状态,联查不出来数据。单独打开明细帐,去掉表头二次过滤,可以打开明细帐,在明细帐联查凭证也可以打开。为此打上3月19号的最新补丁,问题依然存在,请问如何处理?谢谢。
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发表于 2018-6-30 04:10:17 | 显示全部楼层
您好!要下载此工具,请点击进入【服务社区】-【数据库检测修复工具】中下载。
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发表于 2018-6-30 04:39:08 | 显示全部楼层
怎么样检查数据库一致性错误?
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发表于 2018-6-30 04:47:24 | 显示全部楼层
修复之后,联查出一次,然后有查不出来了????怎么回事呢?
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发表于 2018-6-30 05:57:19 | 显示全部楼层
您好,先备份账套,并清除浏览器缓存,使用使用一键查支持网问题工具进行检测修复下,工具在软件安装路径下:\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug(备份账套后操作), 如果没有这个工具,打上软件最新补丁;
如不能解决,检查数据库是否有一致性错误;
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