新旧系统数据不一致退客户500元定金，新系统没有导入数据，银行已出账，

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在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+业务往来模块中碰到如下 问题，新旧系统数据不一致，详细问题描述如下：
退客户500元定金，新系统没有导入数据，银行已出账，这个要怎么做系统

用友软件胡跃梅

您好，只能返回修改初始化中的往来期初余额和科目期初余额。操作前备份账套

用友软件工程师

新系统没有这个人的账，期初不是我做的，我也不知道怎么回事，现在是怎么把系统做平，让银行和系统对上

社区专家

您好，不太明白您的意思，如果是银行已经付款，您再软件中填制相应退款凭证或者填制负数的收款单。