手机端能做销售退货吗？有客户要销售退货，业务员在手机端下销售订单的负数

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在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下 问题，手机端能做销售退货吗？，详细问题描述如下：
有客户要销售退货，业务员在手机端下销售订单的负数，系统提示商品数量必须大于0，该如何解决？

用友软件周俊贺

您好，最新的12.3版本支持工作圈下单，移动端不再支持的。

用友软件工程师

我们是用T+移动端下单的，如果改成工作圈下单是不是移动端就可以不用了，但是工作圈要开通下销售订单模块？

社区专家

您好，最新版本，工作圈下单，可以直接下销售退货单。