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T+销售发票保存问题T+做销售发票保存时提示已删除或修改   保存不了

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发表于 2018-6-30 12:14:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下 问题,T+销售发票保存问题,详细问题描述如下:
T+做销售发票保存时提示已删除或修改   保存不了   怎么做?
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发表于 2018-6-30 13:18:43 | 显示全部楼层
您好,此类问题总结有以下情况和方案:
1.点击单据界面【操作】下的【刷新】,刷新一下单据,在浏览器上按ctrl+shift+delete键清除浏览器缓存后,再重新操作;\n
2.在【开始】-【所有程序】-【畅捷通T+】的T+服务管理器中重启T+的四个服务;\n
3.以admin身份登录【系统管理】点击【实施工具】中的【碎片整理】,先清理【清除临时表】再【整理碎片】;\n
4.备份数据后,再到【服务社区】-【产品】【产品更新】中下载对应产品最新补丁,更新补丁;\n
5.财务模块报此错可以尝试使用服务器上软件安装路径中appserver/server/tool/checkbug中的一键查支持网问题的工具,使用windows身份验证登录,选择账套后,点击【拼命找错】,若找出了错误再点击【一键修改】进行修复;\n
6.保存单据报此错,可以检查该单据在【系统管理】-【单据消息设置】是否设置了单据消息,如果勾选了邮件发送需要重新选一下发送模板(这种一般是12.0升级到12.1,原来的打印模板没有升级过来导致的。);\n
7.打开单据就报错,是因为单据的草稿表有异常,需要删除草稿表中该单据的记录。这需要后台工程师提供脚本,请备份数据,联系经销商提前问题处理;\n
8.单据中涉及到的字段在关联表中数据丢失,此报错多数是这种情况,这时需要根据实际数据找到对应的字段,此类情况也请备份数据,联系经销商提交问题处理;\n
9.数据库表损坏,或有一致性错误等,需要做数据修复,在服务社区上点击【产品】-【工具下载】-【公共相关工具】,选择【数据库修复工具】下载后使用工具修复数据看看,若工具修复不了需联系经销商提交问题处理。
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