t+产品在下载资产负债表模板的时候提示有杀毒软件病毒t+产品在下载资产

魏丹MBZ

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题，t+产品在下载资产负债表模板的时候提示有杀毒软件病毒，详细问题描述如下：
t+产品在下载资产负债表模板的时候提示失败—检测到病毒
但是杀毒软件已经关掉了

用友软件魏雯

软件没有判断病毒的功能，建议备份数据，重装试试

用友软件工程师

杀毒软件都卸载掉了，还是不行哦

社区专家

您好，建议退出杀毒软件，或者查看是否有正常的文件被放进了黑名单，添加白名单试试。