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现在T+,产品注册问题现在T+,产品激活是以畅捷通、卡号、CDkey为

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发表于 2018-6-30 13:29:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+初始化模块中碰到如下 问题,现在T+,产品注册问题,详细问题描述如下:
现在T+,产品激活是以畅捷通、卡号、CDkey为主,如果当初激活产品的是以项目负责人的畅捷通账号,但是那个离职了(走了),或者过世了(举例),没人知道他的畅捷通账号密码,那个如果换了一个服务器,那个重新激活,需要输入那个人的畅捷通账号和密码,如何处理?
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发表于 2018-6-30 14:50:32 | 显示全部楼层
您好,这种情况,可以通过卡号找出畅捷通账号,如果能找到对应的人通过手机号找回密码也是可以解绑的,如果都找不到,则需要联系服务商,提交问题,如果您就是服务商,可以支持网上提交问题,由后台工程师处理
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