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T6升级为T+之后,所有月份都取消结账了,再去结账,提示不平T6升级为

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发表于 2018-6-30 14:03:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+总账模块中碰到如下 问题,T6升级为T+之后,所有月份都取消结账了,再去结账,提示不平,详细问题描述如下:
T6升级为T+之后,所有月份都取消结账了,再去结账,提示不平,都是之前年度的,在旧版本都是平的结账了的,这是怎么回事
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发表于 2018-6-30 14:58:26 | 显示全部楼层
您好,先备份账套,并清除浏览器缓存,使用使用一键查支持网问题工具进行检测修复下总账数据,工具在软件安装路径下:\\Chanjet\n\n\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug(备份账套后操作), 如果没有这个工具,打上软件最新补丁;\n还是无法解决,建议联系服务商,在服务社区--伙伴中心提交问题,让后台工程师研究分析解决;
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