T+12.3标准版单据查询功能用不了了忽然查询不到任何单据了账套主

13386463065 · 发表于 2018-6-30 14:39:54

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+销售管理模块中碰到如下问题，T+12.3标准版单据查询功能用不了了忽然查询不到任何单据了账套主管身份也不行，详细问题描述如下：
T+12.3标准版单据查询忽然查询不到任何单据了，之前正常查询现在账套主管也查询不到已尝试清理缓存和更换浏览器均不能查询
无报错就是没有任何单据出现请问是什么原因导致的呢谢谢

13386463065 · 发表于 2018-6-30 16:04:18

感谢更新最新补丁已解决问题谢谢

用友软件齐宝强 · 发表于 2018-6-30 16:23:52

抱歉，最新补丁解决了，今天才出的补丁，请备份好数据更新，12.3最新补丁

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-30 17:48:05

您好打完12.3的最新的补丁还是不行，而且前几天还能正常使用就是最近就不行了所有账套的单据查询都不行呢

社区专家 · 发表于 2018-6-30 19:18:17

好的我试下感谢

知识分子 · 发表于 2018-6-30 19:50:55

您好，备份数据，更新下最新版本补丁，应该是没有安装任何的补丁；

13386463065 · 发表于 2018-6-30 21:11:33

没有，比如销货单在销货单里面查询上一张就能看到数据销货单明细也能查询到数据就只有单据查询功能不可以查询到

13386463065 · 发表于 2018-6-30 21:31:57

您好，检查有没有进错账套，查询条件全部清空，基础档案数据还有没有，有没有在系统管理员登陆，做过数据清理的操作；

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