零售管理零售管理中的对账收款17号查询不到

信友恒基_张强

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+零售管理模块中碰到如下 问题，零售管理，详细问题描述如下：
零售管理中的对账收款17号查询不到

用友软件刘小艳

有没有做交班呢，需要先交班再做对账收款。。

邀约达人

您好，把开始日期清空，查下，如果零售数据中心有数据，状态不正常，说明是数据问题，需要联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析解决；
1.T+12.2及以前版本如果不在POS端进行对账交款操作，想在零售管理中进行【对账收款】，【收银员对账】时，POS端需要交班后才能做【对账收款】操作，【pos机对账】时，POS端需要日结后才能做【对账收款】操作；\n
注：T+12.3版本开始POS端无对账交款功能，且不需要POS端交班或日结，只要零售单数据上传至零售管理中，就可以在POS端进行对账收款操作。\n
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2.对账收款时过滤不到记录可能交班日期和收银日期不一致，放大查询时间进行过滤，或者查询的门店不正确。