双计量存货采购订单和入库单忘录入数量2了。结果现在无法做退货怎么办客户

洛阳冉诚

在用友畅捷通T+财务管理软件的用友T+库存管理模块中碰到如下 问题，双计量存货采购订单和入库单忘录入数量2了。结果现在无法做退货怎么办，详细问题描述如下：
客户使用的T+12.3专业版，有两种存货是双计量，3月份做的采购订单和入库单时忘记录入数量2，但是可以保存审批。本月发现出错后想重新退货，做退货时提示数量2不能为0.请问这个问题该如何解决？

用友软件周俊贺

您好，刚才做了测试，确实有这个问题，应该是软件bug，建议提交支持网，研发出补丁解决。

用友软件工程师

是浮动换算的。之前做订单和入库单的时候忘记录入数量2了。但是可以保存审批。现在想做退货不行。必须要录入数量2

社区专家

您好，双计量是固定换算还是浮动换算