T1记账宝突然用不了进不去了请问我的T1记账宝怎么就突然用不了呐，

13082289153 · 发表于 2018-7-29 11:00:48

在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下问题，T1记账宝突然用不了进不去了，详细问题描述如下：

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请问我的T1记账宝怎么就突然用不了呐，图1 图2 是我打开U盘点击记账宝文件就是图2显示的内容但是没有打开记账宝的图标了图3-5 是C盘找到记账宝文件夹打开就是图5显示的内容也没有能打开记账宝的那个小图标了记账宝进不去了。

用友软件齐宝强 · 发表于 2018-7-29 11:30:45

1、首先通过窗口标题栏“工具（T）”中打开“文件夹选项”，选中“查看”，“高级设置”中“隐藏文件和文件夹”选择“显示所有文件和文件夹”，同时取消勾选它下面的“隐藏已知文件类型的扩展名”。\n2、如果你的文件夹是通过压缩的文件，其扩展名应该是.rar或者.zip。打不开文件的原因可能是没有安装解压软件，上网下载RAR或者ZIP软件安装即可。\n3、如果是.exe，说明是中毒，半透明的隐藏文件夹会发现一个同名但没有后缀的文件夹，这个文件夹才是真正的文件夹。此种情况下建议使用最新的杀毒软件全盘杀毒，把病毒全部删除。\n4、如果以上解决不了，那只有一种可能，就是在拷贝本文件夹时出现硬件故障或者误操作导致复制中断、文件损坏。出现这种情况，文件无法恢复和打开，只能重新拷贝。

用友软件工程师 · 发表于 2018-7-29 12:31:59

您好，你能先回复我一下吗

社区专家 · 发表于 2018-7-29 13:39:47

ZT大头的文件夹才4KB很显然不对吧

知识分子 · 发表于 2018-7-29 13:50:38

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麻烦您看一下，我没有ZT大头的文件夹，只有文件了。是不是文件夹已经丢失了那我应该怎么办

13082289153 · 发表于 2018-7-29 14:54:35

您好，用方法二备份，物理文件后，再替换程序。
方法二：直接将记账宝U盘中记账宝文件夹下的zt开头的所有文件夹，例如zt001和zwset.mdb文件拷贝出来，直接拷贝之后就不用分账套和年度进行备份。

13082289153 · 发表于 2018-7-29 15:46:07

请您，仔细看一下我给您截图和跟你说的话，我就是没能登录记账宝，没有登录记账宝的那个图标了根本就登入不了才求助的您。

13082289153 · 发表于 2018-7-29 17:17:25

您好，我现在备份不了，因为我压根就进不去记账宝，怎么办？

用友软件齐宝强 · 发表于 2018-7-29 17:39:16

您的版本是记账宝U盘版；
先备份好数据：
方法一：登录软件，点击【系统管理】-【数据备份】，若是存在多个年度的，需要选择具体年度进行备份，再选择备份路径，备份好一个年度数据之后，将备份的文件名称修改下，标识年度以便区分，再选择下个年度继续备份；\n方法二：直接将记账宝U盘中记账宝文件夹下的zt开头的所有文件夹，例如zt001和zwset.mdb文件拷贝出来，直接拷贝之后就不用分账套和年度进行备份。

用友软件工程师 · 发表于 2018-7-29 19:07:57

你好，我的T1序列号是BF061333，麻烦您帮我看一下我使用那个版本
我替换完程序那我之前账套还有没有了。

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