2017年发出的未录系统，现在我要减客户的应收款，如何做折让呢我们是3

墨影悦MY

在用友T1进销存软件的用友T1钱流单据模块中碰到如下 问题，2017年发出的未录系统，现在我要减客户的应收款，如何做折让呢，详细问题描述如下：
我们是3月建账的，但是5月底收到客户的退货，这个或是2017年发出的没有录入到系统，现在我要减客户的应收款，如何做折让呢 ？期初只录了一个总金额

                               
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用友软件齐宝强

您好，直接做销售退货单，收款结算的时候，期初是正金额 ，退货是负金额 ，一起结算冲减。