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用友U8.60软件中860系统管理登录提示读取数据源错误?

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发表于 2016-9-25 15:51:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:在用友8.60erp系统中用友U8版本号:U8.60软件的公共平台产品线系统管理模块出现如下问题:有时候,登陆系统管理时,会出现以下错误:“读取数据源出现未知错误,请检查IIS配置是否正确”这种情况下重新配置数据源,重新启动IIS都不管用,请问:遇到这种情况怎么处理,为什么会出现这种情况。请帮忙解答!
原因分析:iis配置不正确或系统环境不干净所致。
解决方案:在用友erp 系统版本U8.60软件中对于用友U860财务软件产品,除了按照发版说明要求的环境配置之外,还需要注意如下一些方面:一、环境要求对于卸载老U8产品的机器环境上安装用友U860财务软件时,无论是手工卸载还是通过删除程序功能卸载原U8产品软件,都应保证最终的系统环境非常干净,如下:1、文件夹u8soft,ufcomsql均应删除;2、注册表中包含【u8soft】、【用友ERP-U8】、『setup.ini文件中的productguid值』、【ufcomsql】的键值信息均应删除;3、\winnt\system32\umiscell.dll文件应删除。umiscell.dll文件中记录产品加密等信息,正常情况下可能无法正常删除,可尝试如下两种方法:(1)、从注册表regedit中搜索所有包含umiscell.dll的键值信息,并予以删除;再对该文件进行重命名或删除;(2)、系统安全模式下登录重命名、或删除该文件。否则安装用友U860财务软件产品后系统管理无法正常使用,初始化数据库失败。(安装后从其他正确环境系统下拷贝覆盖umiscell.dll文件也无效)二、登录注意事项客户端登录门户时可以输入服务器的机器名或者ip地址,当输入ip地址时,应注意如下事项:IE中不可使用代理服务器,否则提示iis数据源配置错误等相关信息。另服务器/客户端登录门户时,如果提示iis数据源配置错误等相关信息,则问题原因可能如下:1、iis、产品安装顺序不正确,IIS应在用友U860财务软件产品安装之前正确安装;2、iis损坏或未启动,可尝试卸载iis重新安装(再安装产品);3、ie设置有误,如代理服务器。
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发表于 2016-9-25 16:00:40 | 显示全部楼层
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