t3标准版打印凭证时点击打印打印机无反应，测试打印word等文档正常版

爱哭鬼R7J

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3打印模块中碰到如下 问题，t3标准版打印凭证时点击打印打印机无反应，测试打印word等文档正常，详细问题描述如下：
版本t3标准版11.1，网络共享打印机，型号为HPColor laserjet  m452

用友软件张彩用

您好！
1.如果点击【打印】无反应，可以参照下面方法进行排查：\n（1）点击打印后查看是否会发送打印任务到打印机中，如果会，但是打印机不进行打印，一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题，建议重新安装下打印机驱动或者更新打印机驱动；\n（2）看下其他账套是否能正常打印，如果其他账套可以打印，唯独只有这一个账套不能打印，可以把此账套的打印参数调整跟正常账套一致来进行打印；\n2.如果是打印报错，具体看一下报错信息是什么，根据报错信息再来排查。