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T3客户解锁T3客户被锁住,是核算管理环节,制凭证,没有电了,在开机,

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发表于 2018-8-9 01:36:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T3财务软件的用友T3核算管理模块中碰到如下 问题,T3客户解锁,详细问题描述如下:
T3客户被锁住,是核算管理环节,制凭证,没有电了,在开机,显示客户被锁住,问下怎么解锁,谢谢
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发表于 2018-8-9 02:37:17 | 显示全部楼层
您好!您可以先使用admin登录系统管理,然后在视图页签下,有个清除锁定,您清除一下看看,
如果不行,请备份数据后再按如下步骤操作:1.在【服务社区】--【产品】--【工具下载】--【T3相关工具】中找到【清除异常互斥记录】工具,下载此工具https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d2.用此工具登录有异常的账套,清除一下互斥记录。
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