零售端扫描枪扫码出现乱码，时常会死机

张志刚_294960 · 发表于 2016-9-30 11:56:21

问题现象：零售端扫描枪扫码出现乱码，时常会死机
问题模块：用友T+零售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题零售端扫描枪扫码出现乱码，时常会死机

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 13:27:28

这个现象暂无法判断是什么情况导致的，您联系经销商到支持网上提交后让后台查看下具体的情况。

张志刚_294960 · 发表于 2016-9-30 14:03:25

客户重新购买扫描枪，测试正常，用了1天后又出现乱码

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 15:30:20

那应该就是扫描枪或者是条形码有问题导致的无法扫描了。

张志刚_294960 · 发表于 2016-9-30 16:13:42

扫不出来

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 16:54:31

直接连接扫描枪扫描到TXT上是否正常？

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