客户端pos进行销售查询，pos程序就停止工作，其他功

上海加又徐悦 · 发表于 2016-9-30 13:19:03

问题现象：客户端pos进行销售查询，pos程序就停止工作，其他功能使用正常。
操作系统：win8.1 中文版，64位
问题模块：用友T+零售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题客户端pos进行销售查询，pos程序就停止工作，其他功能使用正常。
操作系统：win8.1 中文版，64位

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用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 13:51:53

根据提示来看的话应该不太可能是数据方面的问题的，您关闭杀毒软件后删除干净文件夹后再重新安装替换文件夹进去看下，如果还是不行，需要备份posdata文件夹到支持网上查看下具体的原因了。

上海加又徐悦 · 发表于 2016-9-30 14:59:10

其他pos端没问题，这台pos以前也是没问题的。

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 15:36:05

有其他的POS端吗，登陆验证下是否电脑环境的问题。同时您到服务器上更新下软件的最新补丁。

上海加又徐悦 · 发表于 2016-9-30 17:05:51

刚刚重装了pos端，问题没有解决。

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 18:12:16

不是软件，是ＰＯＳ端。

上海加又徐悦 · 发表于 2016-9-30 19:35:44

就是软件要重装咯？

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 20:24:07

这个需要您将安装路径下的posdata文件夹备份下，然后重新安装ＰＯＳ端替换下ｐｏｓｄａｔａ文件夹进行操作。

上海加又徐悦 · 发表于 2016-9-30 20:58:55

每次操作均如此

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客户端pos进行销售查询，pos程序就停止工作，其他功

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