用友T+客户端无法连接到服务器，但是其他电脑全正常

csp徐加俊

问题现象：用友T+客户端无法连接到服务器，但是其他电脑全正常
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题用友T+客户端无法连接到服务器，但是其他电脑全正常

用友软件刘小艳

请先按照这种方式进行排查。

用友软件刘小艳

请先按照这种方式进行排查。

csp徐加俊

其他的机子都可以进！

用友软件刘小艳

1、如果是局域网，直接在IE地址栏输入：http://服务器IP：端口号/tplus/login.aspx;登陆不上，在客户端上ping服务器的IP查看网络是否正常；
2、如果是外网客户端，需要在路由器做端口映射（12.1版本可启用域名登陆），然后在IE地址栏输入：http://公网IP：端口号/tplus/login.aspx进行访问。
外网登陆不上的话，可先在外网客户端ping服务器IP，telnet检测端口是否通，都通的话先用IP进行登陆，如果可以登陆，可能为域名解析的问题，重新解析下，如果端口不通，可能端口被屏蔽，建议更换成其他端口后重新映射。