支持网提交问题之后总部无法解决，为什么还要扣我们的分？

闫旭naQ · 发表于 2016-9-30 15:03:00

问题现象：支持网提交问题之后总部无法解决，为什么还要扣我们的分？
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题支持网提交问题之后总部无法解决，为什么还要扣我们的分？

用友软件王丽 · 发表于 2016-9-30 15:48:24

不是说的服务社区。

用友软件王丽 · 发表于 2016-9-30 16:52:38

在服务社区提问不扣分的。

闫旭naQ · 发表于 2016-9-30 17:17:39

总部测试的结果就是花钱找数据修复吧，查表的时候主表和子表不关联了，不是软件BUG是数据库坏了，我都无语了[/微笑]

闫旭naQ · 发表于 2016-9-30 17:40:08

Tplus-55912 总部打电话说他处理不了什么都解决方法都没有，让找数据修复公司，然后就不了了之了，这样算什么？

用友软件王丽 · 发表于 2016-9-30 19:00:40

您提交的问题号是多少呢，我们有扣分说明文档的，都是按照文档来的。

魏晓威 · 发表于 2016-9-30 19:43:06

扣什么分啊

广州通鼎陈梓健 · 发表于 2016-9-30 20:43:26

这里提问不需要扣分。

001Ff6 · 发表于 2016-9-30 22:18:20

请问是要扣什么分呀，我们平时在这里提问要扣分的吗

广州通鼎陈梓健 · 发表于 2016-9-30 23:21:25

[/憨笑]因为总部帮您测试了。习惯就好！！！

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