前台pos机零售结算，如一位顾客埋单选择了会员储值消费

杰MjI · 发表于 2016-9-30 16:20:49

问题现象：前台pos机零售结算，如一位顾客埋单选择了会员储值消费和现金结算，当顾客需要退任意一个商品是所退的金额为什么只能退到会员储值卡里？
问题模块：用友T+零售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题前台pos机零售结算，如一位顾客埋单选择了会员储值消费和现金结算，当顾客需要退任意一个商品是所退的金额为什么只能退到会员储值卡里？

用友软件刘影 · 发表于 2016-9-30 17:00:47

如果更新补丁还是这样，请把数据发送给我们查看。

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杰MjI · 发表于 2016-9-30 17:50:58

如果不是按原单退货是可以选择结算方式的。

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用友软件刘影 · 发表于 2016-9-30 18:04:35

退后的时候输完存货，有按F6吗？如果按了不会出来，就要看数据了。

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杰MjI · 发表于 2016-9-30 18:13:56

图1是结算单，图2是退货单，图2无法选择其他方式退款。

用友软件刘影 · 发表于 2016-9-30 19:35:51

如果确定其他都不能选择的话，可以提交后台问题给我们查看。

杰MjI · 发表于 2016-9-30 19:41:28

顾客买的那张一共消费138元，其中8元在储值卡扣除，剩下130元付现金。退货时所退的金额只能退到储值卡里，却不能选择退现金。

杰MjI · 发表于 2016-9-30 20:48:34

我这里设置了刷卡消费，微信支付，会员储值，和现金结算。但是退款按原单退结算方式只有会员储值结算

用友软件刘影 · 发表于 2016-9-30 21:01:59

查看您的门店档案有几种结算方式。

杰MjI · 发表于 2016-9-30 21:39:44

退款事无法选择其他付款，只能退到会员卡里。

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前台pos机零售结算，如一位顾客埋单选择了会员储值消费

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