云应用的服务器设置经常出现服务器连接失败，请检查网络是

asionsen · 发表于 2016-9-30 16:27:48

问题现象：云应用的服务器设置经常出现服务器连接失败，请检查网络是否正确？
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题云应用的服务器设置经常出现服务器连接失败，请检查网络是否正确？

登录/注册后可看大图

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 17:32:49

关于这个问题的，这边没有其他可设置的地方了，如果还是有这个提示，烦请备份账套后联系经销商到支持网上提交处理下。

asionsen · 发表于 2016-9-30 18:38:59

已经更新了补丁了

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 20:01:10

您是否点击了图中的服务器网络设置，点击之后看是否有提示？如果还是图示，请先更新上软件的补丁。

asionsen · 发表于 2016-9-30 20:54:23

点击停用协同办公后，重新启用，仍然是提示连接失败

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 21:20:19

这个具体原因不好说，可以先更新补丁后，停用协同办公再启用。

asionsen · 发表于 2016-9-30 22:01:51

网络没有问题，服务器也没动过IP和端口，为什么会出现这种情况。已经出现了好几次了

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-30 23:26:33

1、检查服务器的网络情况，是否能连接外网操作；
2、如果网络没有问题，您点击停用协同办公后重新启用。

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