用友U8.52软件中欠款检查功能问题？

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问题现象：在用友8.52erp系统中用友U8版本号：U8.52软件的供应链产品线采购管理模块出现如下问题：使用欠款检查功能时，当我们选择“发货标准”选项，得出的客户实际欠款和客户应收帐款汇总表上的金额不一致。通过分公司开发人员对有差异的客户数据进行计算过程的跟踪和分析，得出欠款检查的实际欠款和应收汇总表的差异是由以下原因产生的：在欠款检查（选择发货标准）时，有以下两项数据的计算导致和应收汇总不一致：1、欠款检查中的实际欠款没有将客户的退货金额进行冲减；2、欠款检查中的实际欠款将由“退货转收款”生成的“收款单”进行了冲减。以上两点是我们根据几个典型客户的数据追踪得出的结论。因手头没有“欠款检查”的产品需求文档，我们无法从需求的设计上总结出“欠款检查功能”中所有的漏洞，希望集团工程师和开发人员能够结合“欠款检查”和“应收汇总”的需求文档，完善“欠款检查”功能，避免产品在实施过程中出现不必要的麻烦。请帮忙解答！
原因分析：你好：你的账套中有一笔“销售退货转退现款”的单据没有进行“销售退款确认”。单号是：2005-01-14的TK200501140001。(金额为：3389.64元)还有两笔"未核销的冲应收单列表"(金额分别为：2520.00元、1816.32元)如果上面三笔单据全部确认的话，“欠款检查”就和“应收账款明细账”中的金额相同了。
解决方案：在用友erp 系统版本U8.52软件中下面是正确操作后的结果！>应收账款明细账（现在）：116用友U860财务软件.71+未确认的销售退款：3389.64=120250.35元>欠款检查（现在）：125577.99-收款未核销：991.32-（两笔冲应收未核销：2520.00+1816.32）=120250.35元。

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