记账宝插上之后，出现无法识别的设备，我的电脑里没有，设

donot · 发表于 2016-9-30 20:09:38

问题现象：记账宝插上之后，出现无法识别的设备，我的电脑里没有，设备管理器是unknown
问题模块：用友T1初始化
详细问题描述：在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题，记账宝插上之后，出现无法识别的设备，我的电脑里没有，设备管理器是unknown

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-30 20:23:07

若是这样的话，建议您将客户的记账宝邮寄回总部进行检测，您描述的现象是记账宝不稳定导致的。第二，您说的提示检查U盘是否正确插入，您可以将记账宝重新注册下可以解决此问题。

登录/注册后可看大图

donot · 发表于 2016-9-30 21:23:24

换个电脑，win7的系统，提示检查U盘是否正确插入。就插这一个USB，其它都没插。

donot · 发表于 2016-9-30 22:29:40

但是你要是等几个小时后这个电脑就可以用了。

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-30 22:54:56

若是都确定过，只有这台电脑不能识别的话，建议您更换电脑进行操作。

donot · 发表于 2016-9-30 23:06:21

都试了

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-30 23:50:05

驱动安装好了吗？电脑的其他USB接口都试过了吗？

donot · 发表于 2016-10-1 00:43:13

还是无法识别

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 00:48:27

通卡驱动 X64

donot · 发表于 2016-10-1 01:15:56

哪个？

		自动登录	找回密码
密码			立即注册