加密狗总说识别不到。

胡蓉r · 发表于 2016-9-30 21:20:59

问题现象：加密狗总说识别不到。
问题模块：用友T1辅助中心
详细问题描述：在用友T1进销存软件的辅助中心模块中碰到如下问题，加密狗总说识别不到。

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用友软件李珊 · 发表于 2016-9-30 22:58:39

使用USB转换器看下，若还是不行，建议更换服务器电脑。

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胡蓉r · 发表于 2016-10-1 00:03:28

我安装了还是这样显示换了端口也没有是不是因为电脑的问题要换一台当主机呢？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 01:28:46

第一，是USB接口不稳定，换一个接口在插上去，第二，安装我和您说的加密锁驱动在插上去，第二，购买USB转换接口，插在USB转换器上

胡蓉r · 发表于 2016-10-1 02:02:45

狗是好的，可是这个电脑就是这样显示不出来的其他的电脑可以识别

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 03:27:58

[/微笑]

胡蓉r · 发表于 2016-10-1 03:59:12

好的

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 04:48:05

好的，您多换几台电脑测试下，若是均无反应或是无法识别，可能是您的加密锁损坏，您需要联系您的经销商，将您的加密锁邮寄回总部进行检测维修。

胡蓉r · 发表于 2016-10-1 06:17:21

这是查到别的电脑上显示的

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 07:50:46

换电脑插上去看下。您插拔具体减少和增加的项目是什么？

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