用友财务软件互动问答平台

 找回密码
 立即注册
查看: 723|回复: 10

1、商品信息里显示的单个商品信息不能移动到大类:“整机

[复制链接]
发表于 2016-9-30 22:41:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:1、商品信息里显示的单个商品信息不能移动到大类:“整机\/配件\/附件\/其他类”里面去。(见图3),这些同样是不能删除。(见图2)
2、钻头不能删除,另在商品信息里为什么就多了个“冈藤3KW发电机(4000T)”的分类。(见图3)
3、上面1、2点中不能删除的和不能移动的,用助记码是不能搜索到的。(见图4中的KED,深色部分选中的就有10个,而搜索后却只有4个,见图5)
4、商品信息中的数量为什么都是相同的,而且都是那么大的数字。(见图1)
5、目前的状态为正式开账后的试用阶段,进行了商品分类和名称、编码的维护,也开了一些销售单,请问这后面是否可进行“系统重建”,如能的会不会影响之前的一些修改工作,如不能的话,要如何修改才好?
6、商品信息里有个“钻头”的分类,双击后为什么就直接进入到“冈藤3KW发电机(4000T)”里面去了?
7、上面1、2、3点中提到的用助记码搜不到的商品,目前不能确定其它的是否也有这种搜不到的现象,不知道你们技术能否通过什么方法检查和确认下。
8、以上问题急需要解决,谢谢,请用友公司的相关工程师速与15808271144联系指导,万分感谢。
问题模块:用友T1初始化
详细问题描述:在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题,1、商品信息里显示的单个商品信息不能移动到大类:“整机\/配件\/附件\/其他类”里面去。(见图3),这些同样是不能删除。(见图2)
2、钻头不能删除,另在商品信息里为什么就多了个“冈藤3KW发电机(4000T)”的分类。(见图3)
3、上面1、2点中不能删除的和不能移动的,用助记码是不能搜索到的。(见图4中的KED,深色部分选中的就有10个,而搜索后却只有4个,见图5)
4、商品信息中的数量为什么都是相同的,而且都是那么大的数字。(见图1)
5、目前的状态为正式开账后的试用阶段,进行了商品分类和名称、编码的维护,也开了一些销售单,请问这后面是否可进行“系统重建”,如能的会不会影响之前的一些修改工作,如不能的话,要如何修改才好?
6、商品信息里有个“钻头”的分类,双击后为什么就直接进入到“冈藤3KW发电机(4000T)”里面去了?
7、上面1、2、3点中提到的用助记码搜不到的商品,目前不能确定其它的是否也有这种搜不到的现象,不知道你们技术能否通过什么方法检查和确认下。
8、以上问题急需要解决,谢谢,请用友公司的相关工程师速与15808271144联系指导,万分感谢。

                               
登录/注册后可看大图

回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-9-30 23:40:41 | 显示全部楼层
您好,批发零售11.1普及版3用户的,在其他机器安装了客户端,可是为什么打印出来的单据的打印样式不能使用服务器上的样式?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-10-1 00:45:39 | 显示全部楼层
支持网后台是提供给授权代理商使用的,您如果不是代理商就无法登录,请留下您的所在地区和联系方式,我给您派单,让您当地的代理联系您。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-10-1 02:04:20 | 显示全部楼层
你好,我现在这个事批发零售11.1普及版1用户的,那我现在需要升级这个批发零售11.1普及版本1用户到3用户的版本,要怎么办呢?要联系谁来给我解决这个升级的问题呢?
另外您说的走支持网后台进行处理,问题是我现在进不了那个后台的噢
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-10-1 02:49:44 | 显示全部楼层
关于后期维护的问题,如果是技术操作方面,您可以继续在服务社区咨询,但是涉及到账套数据的维护,为了数据的安全性以及后期的稳定使用,还是需要走支持网后台进行处理。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-10-1 04:10:25 | 显示全部楼层
您好,能看到您现在使用的是批发零售11.1版本,是否打补丁可以找到软件安装路径--批发零售版--客户端程序,右击商贸宝客户端-属性,在文件版本中查看,11.1打了最新补丁的是11.1.2.24。另外您这个版本也是很早期的,建议备份数据升级到新版本中。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-10-1 04:17:28 | 显示全部楼层
你好,非常感谢你,问题已经解决,能搜索到了,也能删除,也能移动到分的大类里面去了,现在想请问下:
1、刚才在修复基础档案的时候提示,请下载最新补丁避免问题重复出现,那么我现在可否通过什么方法,能看出我已经打过的补丁信息,又在哪里能找到你们相同产品的最新补丁呢?
2、我现在已经没有和用友签约了,但是我需要升级以前的产品用户数(也就是从单机版升级到网络版),而且我现在手头还有很多用友的产品,如何需要注册及升级什么的,我要如何维护和升级呢?毕竟手头的客户是需要负责的嘛,以及后面还会发展用友新客户的嘛。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2016-10-1 05:29:52 | 显示全部楼层
您好,修寄基础档案不会清空原信息,只会对后台有误、冗余等数据整理。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-10-1 05:41:24 | 显示全部楼层
你好,你说的那个工具我已经找到,但是有点想请问的是,如果进行了基础档案的修复的话,是不是现在软件里面录入的那些商品信息、商品单位、往来单位等等的一切基础信息就都被清空而变成从零开始了吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2016-10-1 07:15:26 | 显示全部楼层
你好,你建议的备份好账套数据使用商贸宝维护工具修复基础档案。我已经备份好数据帐套了,可是这个商贸宝维护工具又从何而得到呢?谢谢及时解答,急
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|用友十万个为什么 ( 赣ICP备13006939号 )

GMT+8, 2025-8-19 18:23 , Processed in 0.118094 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表