产品识别码过期，加密狗识别不了

juju_yu · 发表于 2016-9-30 23:03:00

问题现象：产品识别码过期，加密狗识别不了
问题模块：用友T1维护中心
详细问题描述：在用友T1进销存软件的维护中心模块中碰到如下问题，产品识别码过期，加密狗识别不了

用友软件许青 · 发表于 2016-9-30 23:55:14

这个需要您跟代理商沟通一下。

登录/注册后可看大图

juju_yu · 发表于 2016-10-1 00:24:13

更换是要收费的吗？

用友软件许青 · 发表于 2016-10-1 01:46:39

找代理商进行硬件维修或者更换。

juju_yu · 发表于 2016-10-1 01:58:39

那如果是硬件问题怎么解决呢

用友软件许青 · 发表于 2016-10-1 02:10:09

您核对下计算机-管理中有没有以下两项之一，如果都没有就是硬件问题。

juju_yu · 发表于 2016-10-1 02:15:45

USB接口是好的，系统升过级，其他加密狗都能用，就这个用不了。联系过供应商，说是加密狗老了，需要更换

用友软件许青 · 发表于 2016-10-1 03:20:36

您好，识别码是用来拨打400服务热线，跟软件使用没关系。加密狗认不到，尝试更换USB接口。

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