请问上周四，安全退出的，现在不能登录。为什么

陈会计3Y7 · 发表于 2016-9-30 23:28:38

问题现象：请问上周四，安全退出的，现在不能登录。为什么
问题模块：用友T1初始化
详细问题描述：在用友T1进销存软件的初始化模块中碰到如下问题，请问上周四，安全退出的，现在不能登录。为什么

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 00:28:19

好的，电话留下了，稍后工程师会给您回电。请稍等！[/微笑]

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 02:05:21

好的，您留下您的电话，我们让工程师尽快给您回电。造成您的困扰，深感抱歉。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 02:58:33

您好，只根据您说的从记账宝U盘中运行记账宝.exe没有任何反应，您可以选该图标以右键管理员身份运行，不能直接从桌面上双击打开记账宝的图标。若从记账宝中用管理员身份还是不能运行，在任务管理器--进程中看下是否有ufgreen_e的进行有的话停止该进程之后在登录，如果还是不行，您电脑是什么操作系统的？您可以更换电脑操作看下。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 03:26:18

您电脑是win7 的系统吗？您右键以管理员身份运行看下。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 04:45:02

您好，您登陆的时候先打开我的电脑 --打开记账宝U盘--记账宝文件夹--在里面双击打开运行记账宝.exe程序就好了。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 06:19:44

您好，您登陆不上回报什么错误呢？类似于请使用系统工具修复数据库或是路劲已改变之类的，您就说登陆不上，我们无法定位您的问题呢。

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 07:15:13

您好，您登陆不上报什么错误呢？根据报错我们才能帮您解决

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 07:36:40

您好，您登陆不上报什么错误呢？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 09:07:58

您好，请问您使用的是用友T1哪个版本软件呢？

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