零售设置里的POS外部设置下客显设置如何设，收款机的客

恒风1429158693 · 发表于 2016-9-30 23:38:02

问题现象：零售设置里的POS外部设置下客显设置如何设，收款机的客显才会显示
问题模块：用友T1业务单据
详细问题描述：在用友T1进销存软件的业务单据模块中碰到如下问题，零售设置里的POS外部设置下客显设置如何设，收款机的客显才会显示

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 00:21:04

您好，您需要在支持网提交问题，将您的pos机和客显详细的信息描述，有数据处理工程师和您联系给您处理的，如果您是客户，您需要联系您的经销商帮您提交问题。[/微笑]

恒风1429158693 · 发表于 2016-10-1 01:15:11

你好，我的是顶东C20的收款机

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 01:53:20

您好，是support.chanjet.com

恒风1429158693 · 发表于 2016-10-1 03:17:47

你好，支持网是哪个网址

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 04:52:56

两个测试都是正常的吗？但是软件还是不行显示是吧，那您将您的pos机和客显的详细说明在支持网提交，让工程师进一步帮您处理。

恒风1429158693 · 发表于 2016-10-1 05:42:49

你好，用你发过来的测试工具是正常的，客显正常，但到软件里就不能显示了

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 06:42:45

您好，邮件已发送，您过2-3分钟查收您的邮箱。[/微笑]

恒风1429158693 · 发表于 2016-10-1 07:18:39

不通过软件测试时正常，我的邮箱249881965@qq.com,麻烦了

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-1 08:29:35

您好，您不通过软件，测试的时候客显是否正常，如果测试正常软件不行，您可以留下您的邮箱，我们给您发送客显设置文档。

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